營銷型網站建設已經在 13 年陸陸續續的開展起來,很多企業的營銷型網站也已經建設完成,投入上線開始運作了,但是如何才能夠有效的運作呢?營銷型網站的目的就是為了能夠給企業帶來營銷的目的,雖然目的很明確但從運作的角度出發卻不能只顧着收益,WordPress 網站建設覺得以客户為中心開始營銷型網站運作才是有效的方法。
從網站建設時就已經考慮過客户的使用方便時效的問題,在以往的文章中也有寫過,所以我今天更想説的是從運營的角度也要以客户為主,尊重客户的真正需求,以實際行動為客户解決問題,比如客户線上諮詢的時候我們是否有足夠的耐心為客户解答問題,我們良好的服務不僅僅是為了一次成交,更多的是為了自己的品牌與口碑。我們要相信客户的任何一句話 100% 都是對的,只不過 TA 是站在自己的角度。企業所有的營銷工作都應該結合客户的真實需求來開展。
營銷就是幫客户解決問題,為客户提供解決方案。客户要的只是結果,能幫助他們解決問題的結果,企業產品和服務越靠近客户想要的結果,他們就越容易產生購買行為。所以企業必須為客户提交一個無懈可擊、令人無法抗拒的解決方案,幫助客户意識到企業產品和服務的重要性,提高客户體驗,讓客户主動形成諮詢和購買,讓客户主動找您。
其實我們做營銷的時候一定要明白,很多時候我們賣的並不是產品而是服務,這一點我們 WordPress 網站建設特別有感悟,我們很多同行在他們還在拼程序的時候,我們做的是設計,而當他們做設計的時候。我們目前就在拼服務,時期的不同,人家都能夠做到的時候我們就應該從不同的角度出發,做自己更有特色的地方,特別是在目前服務非常重要的時期。
我覺得有一句話講的特別好,今天分享給大家:企業營銷就是經營人性。企業營銷的不是產品和服務,不是品牌,而是人心、人性和情感。企業營銷要充分把握人性的身份感、慾望或好奇心等等。