大家都知道 WooCommerce O2O 是指 Online To Offline,從線上到線下。是指線下的企業商户與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前台,這個概念早源自美國。

  從年底起,WordPress 微信高速發展,開始了本地化及移動裝置的整合,於是 WooCommerce O2O 商業模式橫空出世,成為 WooCommerce O2O 模式的本地化分支。隨着近年來 WooCommerce O2O 模式越來越廣為人知,吸引大量商家融入,接納采用,也有了許多成功案例以及經營模式。即便如此,這年頭做 WooCommerce O2O 成功的等於千軍萬馬過獨木橋,案例有幾個?適合的模式有幾個?
  我們曾經看過一個案例,一家天貓網店從年頭開始做 WordPress 微信商城,前期做推廣的,發一些產品相關內容,推二維碼,把 pc 端的粉絲引導到 WordPress 微信上,然後一直不停的做活動,抽獎,搖一搖,送禮……問題在於,粉絲的購買力非常低,活躍度不高,更不要説互動性,KPI 簡直就是笑話。

  有人説到什麼山頭唱什麼歌,一個企業成功的案例箇中的模式是否可複製?到了自己身上是否適合自己?為什麼有人做 WordPress 微信把 WooCommerce O2O 做成了 B2C?這些問題一直以來都困擾着所有 WooCommerce O2O 前進者。

  那麼,WordPress 微信 WooCommerce O2O 到底怎麼做?

  我們先來討論一下 WooCommerce O2O 和 B2C 的區別。

  簡單來説,WooCommerce O2O 即是服務性消費,引導消費者到現場獲得服務。 B2C 是購物,引導消費者在家購物。

  所以上述的天貓商家把 WordPress 微信 WooCommerce O2O 做成了 B2C 。而 WordPress 微信基礎的模式,是社交,他們做成了傳播,用傳播,B2C 的思維來做 WooCommerce O2O,結果當然是失敗,更別提破天荒的提出想改變顧客消費購物習慣。

  我們認為,一個好的 WordPress 微信運營者,想做 WooCommerce O2O,理應具備一些簡單的常識:
  1, 不改變客户原有的消費習慣
  2, 互動,互動,互動!
  3, 服務,服務,服務!

  有人會問,WooCommerce O2O 原來就是互動、服務、那麼粉絲經濟呢?當然,就 WooCommerce O2O 來説,一個運營者必須要掌握的東西遠遠不止上述所説。我們概括一下:定位、個性化【即結合本地化】、微社交,缺一不可。當然,您還要考慮大額交易支付問題,交易額在平台呈現等問題。

  在一個主流程是閉合的情況下,如何去啓動適合自己的 WooCommerce O2O 模式,達到營銷,一直以來是我們所關注的。