作為一種無形的設計，互動設計一直以來都是 UX 中難的。以往，多用户會被簡單的互動吸引，如一個意料不到的動畫。但現在的動畫效果已經隨處可見，包括那些以往覺得很難實現的微互動。
為了支持新技術，新的互動形態日益興起。但是，互動的基本原則是基本不變的。本文將探索互動設計在近幾年的進展，以及未來的發展趨勢。互動設計不單單是指那些有趣的優秀案例。美國賓夕法尼亞州立大學的研究專家稱，多用户更容易被網站中帶有互動特色的資訊説服。
互動的本質就是參與（engagement）。無論您是哪個時代的設計師，這一點是不會變的；不同的是多用户參與時採取的方法。互動設計樣式隨着 HTML5 、 CSS 、 Javascript 、 jQuery 等技術的支持而逐漸演變。過去的網站常常被大量內部連結或圖片集限定——雖然如今依舊流行，但今天的我們需要用更聰明、更具創造力的方式去處理網站的互動設計。
無論採用什麼樣的技術，以下 5 個核心的互動設計原則需牢記。受人類交際和情感的影響，這些原則可以通過技術來輔助，但不要輕易改變它們：
1. 目標驅動設計（Goal-driven Design) 。注重多用户角色、多用户場景劇本及多用户體驗地圖，以保證每一處互動細節都能讓多用户離欲完成的目標更近。
2. 可用性（Usability）。網站功能在達到趣味性之前，應先符合多用户直覺、易信賴。只為多用户提供真正需要的內容，並努力減少所有的細節衝突及認知負擔。
3. 功能可見性和符號（Affordances & Signifiers）。由於視覺是主要的感官，形式必須反射功能。
4. 易學性（Learnability）。與網站已有設計及內部資源相一致的介面會更有預見性，這意味多用户的學習成本很低。易學易懂的介面自然更具可用性，因為這樣的介面認知成本就少了很多。
5. 反饋與響應時間（Feedback & Response Time）。介面必須以人性的角度迅速做出響應，如此才會有像真實的對話一樣逼真的體驗。互動設計就應該像人與人之間的對話，而不是機器對多用户所言所行的簡單反應。
無論是過去、現在、還是將來，這 5 個原則始終決定着互動設計的演變趨勢以及未來的發展方向。想要了解更多的相關互聯網資訊大家可以關注我們 WordPress 網站建設 SEO 站羣的 WordPress 微信公眾號：sz-shamofeng