B2B 網站基本的功能是商務平台的搭建。 B2B 網站發展分為三個階段:資訊平台階段、交易平台階段,互信平台階段。把 Web2.0 的核心思想運用到行業 B2B 網站的策劃、建設及運營過程中,將使 B2B 網站積聚更多多用户、擴大行業內影響力、提高易用性、提升網站品牌、使多用户的交流向縱深方向發展、以及在行業內的權威性和話語權等。為此提出了行業 B2B 網站解決方案如下:
一、建立 B2B 行業網站 以多用户為中心
網站的運營受到人氣的限制,資訊看的人少、註冊會員少、網站資訊匱乏,給網站的運營帶來很大的瓶頸,阿里巴巴目前在這方面做的比較好。以多用户為核心建立的 B2B 行業網站,充分調動各個層次多用户參與的積極性,挖掘行業內的各種資源,豐富內容,提高多用户凝聚力及行業話語權等,比如:根據我們的解決方案,應將部分論壇、博客等資訊放到網站重要的位置,充分調動多用户參與其中的積極性。
二、建立權威行業資訊平台
行業網站需要建立自己的資訊平台,建立分析研究小組,利用自己的各種資源,將權威的、原創的資訊發佈到資訊平台。因為行業網站多用户除發佈商業資訊、個人觀點、生活感悟外,多用户還關注行業發展趨勢、行情動態等權威的資訊,如果行業內的大部分多用户認為網站是權威的,那麼網站就在行業內建立了權威和話語權,對網站的運營起至關重要的作用。
三、建立行業資訊搜索平台
行業網站的搜索引擎比一般的大眾搜索引擎更具有精確性、性,但是目前的部分行業搜索引擎不但搜索不精確,而且功能單一,沒有把搜索引擎與網站本身的功能互動起來,為多用户更方便,更快速的尋找資訊提供便利。
四、建立垂直的深度交流平台
人、社會、商業都有無數種排列組合的方式,如果沒有資訊手段聚合在一起,就很容易損耗掉。常見的 B2B 電子商務模式僅是發佈產品、供求、企業名錄及論壇交流等比較淺的交流,不能很好地粘住多用户。
五、強呼叫户的體驗
由於 B2B 網站不僅僅是瀏覽和查詢,它的大部分功能是給多用户操作的,且功能相對於一般網站要複雜的多。在 WEB2.0 時代,我們強調以多用户為中心,所以我們必須從多方面考慮到絕大多數多用户的體驗。
六、建立互動型網絡商鋪平台
作為 B2B 行業網站的核心平台之一,網絡商鋪系統,是企業多用户管理企業名錄、產品展示、供求資訊、企業動態及企業交流等的一套功能強大的系統,多用户註冊後,每個多用户企業具有一個屬於自己的後台管理系統和一個前台企業商鋪展示平台。