WordPress 網站運營範疇包括:

多商店產品設計、內容運營、內容更新、市場推廣等相關的運營管理工作. 具體表現為 WordPress 站羣網站策劃、多商店產品開發、網絡站羣營銷、客户服務、市場推廣等。

先從網站的黏度説起

作為一個 WordPress 網站運營者,我們不得不面臨一個問題,就是如何提高網站會員的黏度,廣義的黏度指的是多用户對網站的重複使用度 (依賴度、忠誠度),和多用户遷移成本基本成正比. 我認為黏度是指個體多用户對於社羣內某個或某些特定人羣的互動的依賴性,而不是對某個社羣多商店產品或者功能應用的依賴性. 通常黏度越高的網站越體現價值,因此如何提高多用户黏度是各 WordPress 網站運營的首要任務之一。

一個服務的平台

人們通過一種需求吸引到網站,參與分享後,發展已經不再僅僅是滿足一種需求,作為網站本身來説並不是服務提供者,而是一個服務的平台,多用户可以在平台上創造需求,滿足需求,完善需求. 那麼我想這也是網站的優勢所在,需求的擴充套件性和外延性非常好,永遠的 beta 版本,永遠在幫助多用户創造更好的服務。

多用户需求決定了社羣的氛圍,決定了站羣商業模式,決定了贏利規模。

當然多用户需求容易發掘,就好比一個好的 idea,但是真正的發展,僅僅有 idea 是完全不夠的. 是否具備了優秀的多商店產品設計能力,是否具備了優秀的 WordPress 網站運營能力,我想這些都很關鍵. 如果要談到 WordPress 網站設計,WordPress 網站運營發展,我始終認為多用户是網站價值的核心,網站也必須圍繞多用户去做,甚至對於多用户自身的關注程度要高於網站本身。

舞台下的觀眾

雖然我們在搭舞台,多用户在表演,演員的積極性,除了舞台下觀看者的鼓掌,對於台幕下的服務也很關鍵。