2018，新年新氣象，新年新態勢。
在網站運營中，所需的流量來源越來越趨向於移動端，為了吸引更多的訪客和使用者，您應該對網站的設計和可用性做出新的評估和新的調整，打造移動端友好型的使用者體驗。以下美國虛擬主機商 WordPress 站羣為您提供貼心的幾條建議，供您參考。
2018，互聯網網站的新態勢
1 、使用大字號和易掃描字型
如果訪客無法獲得良好的閲讀體驗，那麼即便是那些加速迅速的移動端友好型網站也會丟失掉相應的訪客。而且如果訪客試圖用手機在陽光下，或者在沒有佩戴眼鏡的情況下瀏覽您的網站，無疑大號字型會更方便他們進行閲讀。
當然，在您放大標題和關鍵資訊之後，記得檢查主文字在手機上呈現的最終樣式。如果該字型在小螢幕上難以辨認，一定記得更改您的字型。
2 、打造漸進式網絡應用
如果您想在不開發應用的情況下，打造移動端友好型的使用者體驗，那麼不妨嘗試下漸進式網絡應用（PWA）。簡單來説，漸進式網絡應用是指那些類 app 的網絡站點，它們載入速度快，支援聯網、離線操作，滾動流暢，支援推送功能，並且可以收藏至主螢幕。因此，如果您想支援訪客離線查閲您的文件或目錄，相信 PWA 是很好的選擇。
您可以在谷歌上找到關於 PWA 開發的大量資訊，而 Magento 目前正在為電商使用者們打造他們自己的 Magento PWA Studio 工具包。所以，是不是還沒準備好開發自己的漸進式網絡應用呢？不妨先為自己的 WordPress 網站安裝 PWA 插件外掛吧。
3 、考慮為全天候客户支援引入聊天機器人
作為人工智慧最流行的用法，Forbes 和 Business Insider 等刊物均預計售後聊天機器人能夠在 2018 年度的電商行業中得以進一步的發展。那麼，原因為何？
如果使用正確，聊天機器人可以節省顧客的時間，吸引消費者瀏覽您的網站，並且還可以免去您花在人工客服和售後支援上面的開銷。聊天機器人可以使用關鍵字回答使用者的問題，特別在處理像運費和退貨等常見問題上有著顯著的成效，這無疑大大減少了您或使用者在售後服務上花費的時間。但是，您也應該明白，聊天機器人是無法替代人工客服的（至少現在還不能）。所以，當使用者沒有在聊天機器人處得到滿意的答案時，您應該及時提供人工客服服務。
2018，給您一個全新的開始
趕緊更新自己的網站吧，以保證您能在搜索引擎結果中獲得更好的排名，留住網站訪客，贏得更多的消費者，用您的優質服務把他們轉化為您的忠實粉絲。希望您的網站在新的一年裏能夠更上一層樓。
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