B2B 社交媒體的 5 個優秀示例
社交媒體是消費者的終極線上聚會。
每一天，您都會看到人們與朋友分享最新的流行趨勢和產品。這也是大大小小的公司彰顯品牌個性的有效途徑。
雖然 B2C 品牌在社交網站上最受歡迎，但 B2B 品牌有時在利用這一渠道時猶豫不決。 Copy Power 的創始人 Chelsea Baldwin 寫道：
“B2B 的世界有時候會感覺很無趣。雖然從技術上講，我們都知道不一定非得如此不可，但我們發現自己在多營銷 WordPress 外貿站羣中一再出現這種無趣的情況。因為即使我們真的想變得有趣，我們仍然需要專業性。”
B2B 品牌也可以變得有趣。以下是五家 B2B 公司在社會媒體多營銷 WordPress 外貿站羣上的應用。
1. 展示幽默的品牌文化
B2B 生態系統代表著龐大的交易、無休止的文書工作和優雅的專業氛圍。您甚至會認為這是一個創造力消亡的地方。
然而，如果您重新思考您看待 B2B 的方式，您會明白這些公司並不是在向其他企業銷售產品。而是與 B2C 品牌類似，B2B 品牌與人進行交易。
每次交易都是 H2H，或者説是人與人之間的關係。我們都在與其他喜歡學習、娛樂和與他人交往的人建立聯絡並向他們推銷產品。
這才是真正的神奇之處！您可以用您的品牌個性邀請消費者瞭解您的品牌文化。給他們一個機會，看看您的品牌有多令人振奮，資訊有多豐富。
我們並不是説要釋出上一次歡樂時光派對上不合時宜的照片。但我們確實希望您的價值觀和幽默的性格能夠得到體現。
以下是來自包裹遞送公司 UPS 的一個例子。在 Instagram 上，該品牌喜歡釋出與公司標識和文化相關的搞笑的圖片。這是獨一無二的，吸引了觀眾的眼球（高達 3068 個喜歡！）
您的 B2B 品牌並不是一個冷酷無情的企業巨頭。這裏有很多人組成了您的品牌文化。請向您的客户展示您的形象。
B2B 社交媒體的 5 個優秀示例
 
2. 推出虛擬產品參觀
小時候，最好的學校生活就是到城市周圍的新地方進行實地考察。這是一個體驗不同事物的機會。
從學校的角度來看，這是一種將課堂理論變為現實的教育方式。那些參觀當地動物園、法庭和劇院的體驗比抽象概念更容易實現。
您可以通過參觀虛擬產品將這些記憶帶給消費者。通過社交媒體，您可以為即將推出的產品提供一些幕後花絮，或提供設施的快照。
“視覺化內容往往會獲得更多的參與，尤其是在 Facebook 、 Pinterest 和 Google +等適合的網絡上。除了優秀的攝影作品之外，利用迷因、資訊圖表和視覺表現 ［來展示］WordPress 博客文章中的觀點。 Artillery 的創始人 Douglas Burdett 説。
GE 正在向 Facebook 粉絲介紹他們的新發明。在無人機週期間，他們回答了各類現場提問，加強客户體驗。
您的辦公室有什麼獨特之處嗎？您能和您的一位專家進行現場演示嗎？您可以用這些問題作為開頭來營造一個有趣的社交環境。
讓您的客户參與您的日常工作當中。產品參觀讓人們更容易瞭解您的品牌。
3. 宣傳慈善捐贈
人性體現在我們的行動和我們如何對待彼此中。人們對那些資助需要幫助的人更有好感。
慈善捐贈有多種形式。比如給您最喜歡的非營利組織捐一些錢，或者在週六早上給附加的孩子做輔導。
這些無私的行動帶來了希望。這些行為體現出了同情心、友誼和善良。
在最醒目的位置重點宣傳您的慈善捐贈行為。消費者希望您的品牌故事不僅僅是為了賺取利潤。他們想知道您是如何為社會服務的。
Accenture 走在社交媒體的前沿。這個全球管理諮詢巨頭致力於回饋社會。這個品牌的核心是以慈善為主，既捐贈資金又為員工提供志願服務的機會。
在強調和吹噓您的付出之間有一條細微的界線。與您的團隊合作，確保您的 B2B 品牌不會表現得傲慢自大。
顧客尊重慈善捐助，他們也能立刻發現冒名頂替者！因此，您要不斷評價您的策略。
您正在做一些影響世界的好事。您可以利用社交媒體作為向世界宣傳您的善行的渠道。
4. 讓您的員工成為關注焦點
談到 B2B 品牌，人們很容易認為沒有人在後台工作：比如打電話、與客户見面，甚至拖地板之類的工作。
除非有一個專門的、有能力的團隊來發號施令，否則企業就不能有效地運作。您的員工正夜以繼日地工作，確保生意順利進行。
他們的工作非常出色，這就是一個精彩的故事。您可以用社交媒體來分享這些故事。
“釋出團隊會議、社羣活動和日常辦公活動的有趣的照片！向觀眾展示您的品牌比展示一個無聊的公司更重要。向人類展示各類事情的完成過程。利用您的員工為我們的社交活動注入新的活力，”MarketScale 內容戰略總監 Owen Matson 建議道。
下面是 Citi 的一篇 LinkedIn 文章。公司通過分享員工的成就來表彰他們的辛勤付出。
您也可以分享您自己的員工做的類似的事情。您也可以提及他們的成就或宣傳他們的工作。您想讓消費者看到您的員工對企業的影響。
您不必花太多的精力在社交上。您可以開始給您的員工他們應得的額外獎勵。
5. 舉辦比賽來提高關注度
社交媒體中的社交會被大多數 B2B 企業忽視。他們忘記了當您與您的受眾互動時受眾才會參與進來。
為了鼓勵受眾參與進來，您可以嘗試釋出一個問題，引發討論，您甚至可以挑戰您的追隨者，給一個有趣的秘密並配上標題。
但您可能想把它提高一個檔次，對吧？
如果是的話，在社交媒體上舉辦您自己的比賽。您可以要求消費者在社交渠道上釋出他們的參賽作品，或者您可以將釋出到站點的某個頁面上。
比賽最大的優點是，它可以簡單規劃，也可以精心設計。您可以提供免費的旅行或兩人巴黎行。唯一的建議是讓它與您的受眾聯絡在一起。
Square 展示瞭如何舉辦面向消費者的比賽。這個移動支付品牌舉辦了一場免費提供零售空間的比賽。他們還與 Appear Here 合作，共同舉辦這個比賽。
社交媒體就是與人溝通。舉辦一個比賽，為您的 B2B 品牌引起轟動。
在社交圈中大展身手
社交樂趣不僅僅侷限於 B2C 品牌。您的 B2B 業務也可以利用其在社交媒體上的原創性。
試著利用品牌文化來吸引消費者的注意。開啓您的虛擬之門，邀請人們參加一個產品展。分享員工的事例，讓他們獲得所有的應得榮譽，這種做法沒有什麼壞處。
現在開始享受社交樂趣吧。
相關閲讀：自由職業者應該瞭解的 5 大個人品牌策略