“做市場調查” 是給那些想創業的人的忠告。但這到底意味著什麼,您能負擔得起嗎?
好訊息是,有很多有用的免費市場資料——儘管您可能需要重新熟悉本地圖書館才能獲得其中的一些資料。在本文中,WordPress 站羣虛擬主機商將介紹一些市場調查的基礎知識、有用的資源和 DIY 工具,以幫助您收集所需的業務資訊。
什麼是市場調查呢?
市場調查是您在創業前要做的功課,您要儘可能地瞭解您的潛在客户、您要運營的地理市場以及您的行業。當今市場調查的最大優點是,由於政府機構和研究公司收集了大量的消費者資料,在時間和預算允許的情況下,您可以獲得客户、市場和行業的詳細情況。
至少您需要知道:
您產品的目標消費羣是誰?
他們對您提供的東西有需求嗎?
他們有錢消費嗎?
您現在及以後有足夠的客户支援您的業務嗎?
您所在行業的整體發展情況如何?
您的競爭對手是誰?
是什麼讓您在競爭中脱穎而出呢?
如果要找到答案,您就需要做兩種型別的市場調查。
主要市場研究就是您做的研究。
次要市場研究是所有可供企業使用的人口統計和行業資料。
但這並不意味著您應該先做主要市場調查,然後再做次要市場調查。如果您想要高效地規劃業務,就需要先充分了解行業、地理市場、一般客户特徵和預測趨勢,然投入時間和資金進行調查,根據初步結果進行研究。
小型企業的市場調查統計
 
如何進行主要市場調查呢?
您需要確定符合理想客户特徵的羣體,即對您要銷售的產品感興趣、有錢購買,並且隨著時間的推移還會繼續消費的人。
通常需要進行線上調查,或者電話調查,根據您從次要結果收集到的人口資料,您與目標市場、貿易和專業團體的人脈關係等。
Small Business Administration 有一個方便的 7-page Market Research Worksheet,它不僅可以幫助您瞭解初級調查問卷的基礎知識,還可以幫助您避免在使用過程中的一些新手錯誤。
對於線上調查而言,SurveyMonkey 是最受歡迎的選擇。該服務不僅提供了免費收集資料的工具,還提供了一個資源庫,您可以從中學習如何設計您的調查,如何巧妙地處理棘手的話題,如何構建數字評級量表,以及市場調查技巧等。
如果您已經開始建立您的商業電子郵件列表,您可以與您的訂閲者分享您的調查,並開始收集資訊。您也可以在您的 Facebook 頁面上嵌入 SurveyMonkey 調查。您可以同時使用 SurveyMonkey Audience 和 Facebook Ads 來匹配您的目標客户,分享您的調查。
如何進行次要市場調查呢?
網上有很多有用的資料,但是對於一些最有價值的次要市場資料,您需要購買訪問許可權,或者找到一個可以訪問這些資料庫的資源庫。
您可以開始學習的免費線上資源包括:
Small Business Administration 的 SizeUp 讓您可以研究當地的競爭對手,對您的業務進行基準測試,並找到宣傳渠道。
US Census Bureau 的 American FactFinder 可以幫助您確定目標受眾的規模,獲取一般人口統計資料,並按州、縣或市收集行業資訊。人口普查局網站也有其他資源可供您探索。
Bureau of Economic Analysis 有大量的國家和地區資料,包括按季度顯示的個人支出、收入和儲蓄資料。想知道鞋子的消費金額在不在上升嗎?去這個網站上看看吧。
在圖書館,您可以查詢以下資源:
The State and Metropolitan Area Data Book——版本越近越好。它包括人口、就業、教育等一般人口統計資料。
The Statistical Abstract of the United States——這最好也是您能找到的最新版本。這包括從性取向、醫療保健消耗、退伍軍人等各方面的資料,幫助您完善研究。
資料庫—每個庫系統都可以訪問各種資料庫,這些資料庫的成本太高,個人無法自行訪問。持卡人可以在家中線上使用其中一些資料庫,但其他資料庫可能要求您前往分支機構。
這些只是次要來源,在您探索的過程中會有一個學習曲線,但這對於創業的每個方面來説都是如此。堅持下去,向圖書館的資訊專家尋求幫助。記住,在您發展業務時,學會識別有價值的市場調查來源是一項非常有用的技能。
您要做多長時間的市場調查呢?
在您業務啓動之後,您應該始終密切關注影響您的行業、競爭對手、地理市場和目標客户的市場趨勢。隨著客户的需求和收入水平不斷地變化,當您想引進新產品或擴充套件到新領域時,這可以幫助您更好地為您的客户服務。
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