企業生存的關鍵在於提供競爭對手所不能提供的產品,或者以競爭對手所不具備的方式接觸客户。 WordPress 站羣美國虛擬主機商主要就線上業務如何擁有競爭實力做一些簡單的介紹。
1. 瀏覽競爭對手的網站
留出一些時間去網上觀察競爭對手,不只是順便看看,而要仔細研究競爭對手。在每個網站上,查詢:
主頁上有哪些產品或服務呢?
他們還提供什麼其他的產品或服務呢?
在他們的網站上找到商品有多快?
如果他們銷售實體產品,他們的網站是否允許您篩選產品類別,便於瀏覽?
如果他們是本地銷售商,他們為哪些社羣服務呢?您能為他們不服務的地區提供服務嗎?
他們每頁的行動呼籲是什麼?好的 CTA 可以提高轉化率。
他們的聯絡資訊在哪裏?他們只使用一種聯絡方式,還是也有電話號碼和電子郵件地址呢?讓人們更容易聯絡到您,並給他們不同的聯絡方式。
如果他們銷售實物商品,他們的運費容易看到嗎?購物者想要透明度。
他們的退貨和退款政策很容易理解嗎?越簡單越好。
他們的網站看起來專業而有序,還是業餘而雜亂呢?
他們的網站在膝上型電腦或 PC 上載入的速度有多快呢?沒有人喜歡等待。
網站在移動裝置的工作情況如何呢?對於線上購物者來説,移動裝置上緩慢的載入時間是個大問題。通過使用超快載入頁面的業務 WP 雲主機計劃,您可以克服任何弱點。
結帳需要建立客户帳户嗎?帳户建立是個障礙,會導致一些客户放棄他們的購物車。
他們接受什麼付款方式?他們遺漏了哪些流行的支付選擇嗎?
仔細研究每個網站會發現他們在哪些方面比較薄弱,以及如何提供更好的體驗。
2. 研究競爭對手的多營銷 WordPress 外貿站羣電子郵件
要發現競爭對手沒有的電子郵件多營銷 WordPress 外貿站羣優勢,您需要知道他們的電子郵件多營銷 WordPress 外貿站羣是如何運作的。他們什麼時候開始多營銷 WordPress 外貿站羣,推廣什麼,以及如何推廣。他們的電子郵件顯示正確嗎,還是存在令客户沮喪的編碼問題呢?您可以通過註冊競爭對手的電子郵件,自己研究這些問題,也可以使用 SendView 或 Email Insights 等付費電子郵件跟蹤服務來分析這些郵件,節省一些精力。
3. 密切關注競爭對手的社交媒體賬户
在社交媒體上密切關注競爭對手、追隨者和行業趨勢,看看競爭對手在推銷什麼,其追隨者是如何反應的,以及他們正在進行什麼討論。您可以自己做,也可以使用 Hootsuite 這樣的社交媒體工具來跟蹤和分析競爭對手的公司和品牌,以及圍繞關鍵字的討論。除了讓您瞭解最新的流行趨勢之外,社交傾聽還可以幫助您瞭解哪些領域可以超越競爭對手。他們在 Twitter 上回應顧客投訴的速度慢的問題嗎?他們的 Instagram 照片能更好嗎?尋找如何管理自己的社交媒體賬户、提供出色的客户服務、並跟上潮流的想法的答案。
4. 檢視競爭對手的評論
競爭對手的評論可以瞭解客户的喜好,他們對什麼不滿意,以及他們想要怎樣的業務型別。與這裏的其他任務一樣,您可以自己完成這項工作,或者使用 ReviewTrackers 之類的付費服務來為您處理分析。
5. 進行競爭對手的 SEO 站羣分析
競爭對手的 SEO 站羣分析可以幫助您找到在搜索結果中獲得排名高於競爭對手的方法。這不僅限於研究競爭對手的網站,還包括:
對關鍵字進行研究、排序和比較。
識別客户搜索但競爭對手不關注的關鍵詞。
將最相關的關鍵詞合併到網站副本中。
開發包含關鍵字的內容並回答客户在搜索過程中提出的問題。
使用相關關鍵字優化頁面和節標題、標籤和元描述。關於關鍵詞及網站優化,有興趣的朋友可以參考瞭解一下 網站怎樣確定關鍵詞優化。
SEO 站羣分析需要不斷的研究以及分析工具,如谷歌分析。根據您選擇的虛擬主機計劃,您可能會收到一些 SEO 站羣服務作為站羣軟件包的一部分。例如,WordPress 站羣的業務 WP 雲主機計劃附帶了一個 SEO 站羣工具集,其中包括一個針對業務站點的個性化 SEO 站羣計劃,以便讓業務站點輕鬆起步。
監控競爭對手需要時間,特別是當業務剛剛起步,在分析競爭對手的過程中所付出的努力可以通過向客户提供競爭對手不足的服務而得到回報。如果您知道利基客户缺少了什麼,您就會知道如何滿足他們的需求,贏得他們的信任,以及如何發展業務。