用谷歌搜索時，有時需要的答案會出現在搜索引擎結果頁面（SERP）上，不必輸入連結就可以找到它。作為搜索者，這太棒了！既很方便，又節省了時間。作為一個網站的運營者，這並不是一件好事。谷歌是新訪問者找到網站的主要方式，但前提是網頁出現在相關搜索條件的結果中。

網站所有者早就知道密切關注谷歌更新的重要性。每次谷歌宣佈對演算法進行重大更新時，網絡上都會出現關於它的大量文章。但是，SERP 佈局的變化也同樣重要。

只有兩個廣告，然後是十個連結的典型的 SERP 列表的日子已經過去了。現在，有機搜索結果經常出現在各種型別的豐富結果旁邊（或下方）。

新 SERP 研究的十個要點

2019 年末，Perficient 釋出了一項新的研究，分析了那些豐富的 SERP 特性如何影響人們進行搜索的行為。以下是在制定 SEO 站羣策略時要考慮的主要要點。

1. 超過三分之一的桌面搜索結果沒有獲得點選。

獲得第一名是一個具有挑戰性的目標，但 33.45% 的時間，即使這樣還不足以獲得點選。隨著谷歌越來越多地將資訊直接放到 SERP 上，相當一部分搜索者不必點選付費或有機結果中的任何連結就可以找到他們需要的資訊。

2. 這一數字在移動裝置上增加到一半以上。

33% 是一個非常重要的數字，但是當研究人員在移動搜索中檢視相同的資料時，這些數字就更加明顯了。在移動裝置上的所有搜索中，54.58% 的搜索都是在沒有點選 SERP 的情況下結束的。

移動搜索佔了研究中分析的所有搜索的 37%，因此這些數字佔所有搜索總數的很大一部分。

3. 付費搜索只佔所有點選量的 5% 。

無論是桌上型電腦還是移動裝置，付費搜索廣告的點選率都不到 5% 。在桌面上，廣告可以獲得 4.61% 的點選率。在手機上，其點選率下降到了 4.52% 。

這並不意味著在谷歌上做付費廣告不值得——因為客户只為得到的點選付費，它們往往是相關的。但值得了解的是，僅僅依靠付費廣告是有侷限性的。即使搜索結果不會獲得任何點選次數，自然的搜索結果仍然很重要。

4. 品牌查詢的點選率（CTR）很高。

直接搜索品牌的人很有可能會點選瀏覽，而搜索非品牌關鍵詞的人更有可能出現在 “無點選” 類別中。

因此，超過 70% 的搜索 “WordPress 站羣” 的人會點選有機搜索結果。但對於那些搜索 “虛擬主機” 之類的東西的人來説，只有 38% 的人會這樣做。

5. 特色代碼片段會導致 CTR 略有增加。

但是，包含特色片段的 SERP，即使它們對 SERP 本身的查詢給出了一個簡短的回答，實際上獲得的點選量比沒有的略有增加。雖然差別很小，但由於它與預期相反，所以值得注意。

6. 人們也會通過詢問框來減少點選量。

許多搜索包括一個相關問題的搜索部分，搜索者也會點選標題下的 “其他人還在搜” 。

研究人員發現包含 “其他人還在搜” 部分的 SERP 有機結果的 CTR 下降 10% 左右。沒有這個功能的 SERP 大約只有 45% 的 CTR，而有這個功能的 SERP 下降到 35% 左右。

據推測，一些會進入有機結果的點選會進入到框中的問題中——點選就會在頁面上出現一個答案。

7. 知識圖譜的結果對 CTR 有較大的影響（雖然不是很大）。

知識圖譜資訊通常顯示在螢幕右側的一個框中，裏面收集著有關搜索者的術語的各種有用資訊。

對於非品牌搜索，包含知識圖譜資訊的 SERP 點選量減少了 10% 。

8. 輪播圖可以增加有機 CTR 。

相比之下，當輪播圖（螢幕上的一組影象，通常顯示在結果上方）時，點選率會增加 12% 以上。

9. 相關搜索會導致點選率顯著下降。

包含相關搜索部分連結的 SERP 看到了的點選率還有相當顯著的下降，降幅超過 20% 。

研究人員猜測，該部分中的連結與點選量減少無關，而更多的是與谷歌決定顯示該部分搜索已經有較低的點選率有關。

10. 輪播視頻站羣也會降低點選率。

與輪播圖不同，輪播視頻站羣會導致點選率下降 10% 以下。

谷歌顯示輪播視頻站羣的關鍵詞型別很有可能是搜索引擎知道人們更喜歡視頻站羣結果的，所以對於那些以吸引有機結果中的點選量為特色的視頻站羣來説有一定的意義。

如何利用這些發現為 2020 年的 SEO 站羣策略提供資訊

既然知道這項研究，這意味著什麼呢？為了在 2020 年從 SEO 站羣策略中獲得更多收穫，資料建議做一些關鍵的事情。

1. 確保贏得了品牌關鍵詞。

由於品牌關鍵詞在人們搜索時獲得了最大的點選份額，所以需要確保任何潛在的訪問者搜索時，網站都是他們看到的第一個結果。

好訊息是，這通常很簡單。只要網站沒有一個常見的關鍵詞名稱，谷歌通常會把搜索的品牌放在 SERP 的頂部。

現在檢查搜索結果，確認品牌搜索詞的最高位置。如果沒有，把這作為 SEO 站羣策略的首要任務，並考慮在付費搜索中投入品牌名稱，這樣就可以在需要的時間內出現在頁面的頂部，從而贏得有機排名。

2. 務必進行 SERP 研究，瞭解頁面上的功能。

提前確認 SERP 的提升策略是值得的。對帶有特色片段的 SERP 的排名方法不同於具有輪播視頻站羣的 SERP，後者將不同於具有知識圖的 SERP，等等。如果知道自己的目標，可以更好地獲得想要的結果。

在建立內容或構建網頁時，都需要針對特定的關鍵詞，首先要做的就是在谷歌上搜索這個詞，看看會出現哪些內容。

3. 根據 SERP 特性確定關鍵詞策略的優先順序。

現在知道哪些型別的 SERP 最可能為贏得搜索點選量，因此可以相應地優先 SEO 站羣策略。因此，針對包括輪播圖和特色片段的 SERP 可能比那些包括 “其他人也搜索” 框和知識圖譜的更值得投入時間。

這並不意味著完全排除產生這些特性的關鍵詞。在很多情況下，它們仍然值得包含在策略中。

但是當決定哪些關鍵詞對於投入更多的資源進行目標定位最重要時，如果出現在了搜索結果的第一名，那麼可以將更多的資源投入到目標市場上。

4. 將代碼片段優化合併到策略中。

雖然在搜索結果中佔據榜首和贏得特色片段的最佳策略有很多重疊之處，但對於後者而言，有一些特定的最佳實踐是值得采用的。

只要 SERP 研究發現一個關鍵詞在搜索結果中生成了一個特色片段，請確保建立的內容經過了優化，以獲得該片段。

其中很大一部分是根據內容片段的型別來格式化內容。因此，對於問答框，需要在內容中詢問問題，並在其後面立即提供簡短的答案。對於列表片段，請確保內容採用列表格式。

就像研究的任何關鍵詞一樣，檢查當前的成功內容，研究它的特別之處。由此可以推斷處谷歌青睞的關於這個詞條的回答有何特點。

5. 始終在內容中包含影象。

輪播圖可以增加點選量，谷歌必須從某個平台獲取這些影象。如果想增加網站被新增到輪播圖的機率，網站上必須有影象。

讀者也喜歡圖片，所以無論從哪個方面而言都是好建議。查詢要新增到網頁中的相關影象，並確保通過自定義影象名稱和 alt 標記以匹配目標關鍵詞來優化搜索。

SEO 站羣在 2020 年仍然很重要

即使現在由於 SERP 的特性，一些關鍵詞的點選率降低了，但這絕不會降低 SEO 站羣對網站所有者的重要性。許多訪客在尋找提供的服務時，仍然會求助於谷歌。如果想讓他們找到網站，仍然要參與到 SEO 站羣遊戲中。

但是，根據 SERP 的位置瞭解不同關鍵詞的相對價值將有助於網站所有者更有效地使用時間。

這項研究有助於解決這個問題。注意 SERP 上的每一個關鍵詞的特性，並在制定 SEO 站羣策略時考慮每一個關鍵詞的典型 CTR 。投入的時間和資源會得到更好的結果。想知道更多相關的內容可以閲讀 2018 年度 SEO 站羣策略：不容忽視的 4 大方面。