1 、拥抱挑战
再设计并不是要您彻底改变产品。我知道很多设计师都面临这种情况，产品已经发行很久了，多用户现在也用得很顺手。如果让他们切换到一个全新的系统，他们就得花时间去学习如何使用。
不要退缩。拥抱挑战，并且去支持多用户。尽您所能，用任何方式改善多用户体验，而不是要求人们去使用一个全新的系统。
2 、明白资料的重要性
提出您的再设计想法的理想时机是——您握有令人信服的资料。您有没有想过为什么您再设计的想法会被拒绝？这听起来很熟悉对吧。
我们的设计团队往往不会关注于再设计的这个点，他们更关注于发开新功能。他们也许会问：为什么我们需要再设计？我可没看到任何问题。您确定再设计会比现在的设计更好吗？是否值得投入时间和精力？
如果您明白资料的重要性，您提出对专案进行再设计的提议被接纳的可能性就会增加。反之，如果没有令人信服的资料，也就不要太期待您能改变决策者的想法。
3 、使用资料——并让它们有说服力
要开始进行再设计，您需要资料和一系列具体明确的问题，来支撑您的再设计想法。
举个例子，有一次我需要说服大家，我们的的确确需要完整地再设计 CRM 联络人列表检视，而不是说仅仅进行快速迭代改进。于是我通过访问产品的线上社群，搜索相关问题和建议来收集资料，然后对这些反馈进行分类并挖掘问题，这之后我才和产品经理讨论我的建议和想法。只有在用资料武装我的想法后，我才能开始再设计一个专案。
4 、确保开发者的参与
如果没有开发者，您的设计没法实施，所以一定要让他们从一开始就参与进来。我知道绘制想法是很令人兴奋的，但是等到后，您被告知，“将会有” 开发人员参加到您的专案，然后就没有然后了。在过去，我参与过一些后不了了之的专案，因为我以为领导跟我一样看重这件事，然而并不是这样。所以到后来，在开始专案之前，我必须确保一定会有开发者会参加到我的专案，并且精确了解他们将参与哪个部分。
与领导多沟通，了解您现在的所在位置和您专案的范围。毕竟您不可能在完全脱离外界影响的情况下进行再设计。
5 、将您的想法视觉化
强您再设计的想法视觉化，使得那些不懂设计的人员也可以理解。一般对于我的再设计专案，我都会画很多草图，来确定理想 idea 。
6 、进行多用户测试
下面是进行多用户测试的清单：
准备原型：不管是线上的还是离线的，亲自操作的或远端的。
理解目标：您需要建立您的多用户测试目标，并且写下您需要询问的问题。
招募参与者：您不可能在没有参与者的情况下来进行多用户测试。确保参与者符合您这次研究的目标物件（年龄，角色，网络使用情况等等）
原型预测试：为了正式测试中会出现一些尴尬情况，确保先跟同事或朋友先预演一下多用户测试，以确保一切都正常工作。
分析资料：不要忘记跟您的团队分享您的发现，并且突出重要的问题。
建立报告：多用户测试报告可以帮助团队中的每个人了解您的再设计进度。它需要表达您实现了哪些功能和您接下来的打算。
您可能认为上面这个清单太长了。虽然您不一定要负责多用户研究的工作，但是无论怎样，画一些时间来学习和吸收多用户研究团队的内容是很有价值的。因为如果当他们需要处理其他事情时，您可能需要自己接管多用户研究的责任，并且自己完成它们。
7 、使用设计原则
在各个设计阶段都可能会出现设计困境。比如说有的时候我不能想明白应该优先考虑 efficiency 还是 clarity 。
基于我们团队自己的原则，clarity 永远是位的。所以我决定将 Clarity 的优先顺序置于高。这就意味着我必须保证多用户在开始执行任何任务之前，都可以轻松地扫视发现资讯。只要系统提供准确的反馈，多用户就不会太介意额外的点选次数。
如果您在进行设计决策时遇到困难，莫慌，利用好您团队的设计原则。设计原则往往因产品而异，没有完全固定的规则。如果您的团队现在还没有任何涉及原则，请上 DesignPrinciplesFTW 找找灵感。
8 、遵循开发周期
您需要耐心地对待产品开发的每一个阶段：研究，设计，开发和测试。比如说，我通过多用户测试验证了我的再设计，多用户给出了可以帮助我们提升的反馈。然后我就将这些反馈应用到了后续迭代之中。
每个再设计专案都应该遵循开发周期：分析多用户资料，改进设计，构建新设计，再次测试，定义和分析新发现，继续后续步骤和迭代设计。
9 、成为自己的倡导者
在专案中工作时，您可能也遇到过这种场景：您的设计决策不被产品经理所认可。在这种情况下您应该怎么做？
请站起来为表达自己的想法，用资料来武装您的 idea，并争取您团队的支持。作为设计师，您的目标不是让老板高兴。您的目标是为多用户缔造更好的体验，创造更好的产品，创造更多商业价值。