在現代商業社會中，消費者每天暴露于海量的資訊中，但他們並不會對這些資訊照單全收。消費者的大腦中，都有一個隱形的資訊過濾器，它就像一個閘門，幫助人們攔截、過濾掉那些無關緊要的資訊，只將保留下的部分進行加工、處理，避免資訊超負荷情況的發生。
身為營銷人，不會希望自己輸出的資訊被當成無用的噪音，失去被消費者接收、消化的機會。那麼，讓資訊順利通過過濾器的正確姿勢是什麼呢？我總結了四個要素。
1）資訊與人的關聯度
就像 Facebook 的扎克伯格所說：人們對自己家門口一隻瀕死松鼠的關心，更甚於非洲難民。人們對那些與自身關聯度高的資訊往往更敏感，不願意錯過。這就是為什麼一些文案可以迅速引起廣泛的注意和傳播，比如” 現在盛行一種新毒藥，它可能就在您家冰箱里”、” 把這些東西放在床頭，是引發起床氣的誘因” 等，它們都是消費者熟知的事物，都與消費者的生活息息相關。
畢竟，對大多數人而言，冰箱里的細菌確實比金三胖的核彈更讓人膽戰心驚。所以下一次，當您想要撰寫一篇軟文或策劃一個活動時，不妨尋找與目標人群關聯度更高的切入點，在傳播之前您需要做更多的功課，充分了解受眾的知識經驗，並藉助它們來激起受眾的注意力，讓您的資訊得以更加順暢地通過過濾器的瓶頸。
2）資訊源頭的可信度
這一點很容易理解。廣告片里美艷動人的女明星對您說一萬句”XX 精華，讓面板不加斑”，也不及聽您的閨蜜說一句樸實無華的” 這精華效果不錯”，尤其當您眼見着相貌平平的她近容光煥發了不少。
消費者對資訊源頭的信任度越高，資訊越容易順利穿越過濾器，並且有更大的機率影響消費者的行為。這也可以解釋為什麼垂直領域的 KOL 對消費者的影響力越來越大，WordPress 微信大號” 包先生” 可以在 12 分鐘內售空 80 只單價 1.49 萬元的紀梵希手提包，根本動力是粉絲對其審美和人品的信任感。
3）資訊的新奇度
舊有的、平常的資訊絕對位列被過濾器攔截的梯隊。消費者對新奇資訊的刺激有一種天然的反應機制，這也是新聞業立足的根本。如果您要為一家連鎖超市策劃一場活動，目標是宣傳超市品牌，同時吸引更多的潛在消費者，您會怎麼做？台灣全聯超市近期就推出了一場另類的走秀。
白髮老人取代了妖嬈模特，全聯塑料購物袋取代了奢侈手提包，簡單的白體恤上印着有嚼頭的文案，這一次，全聯對其” 生活美學” 闡釋多了一些新奇與幽默。
4）資訊的簡易度
人腦天然抵觸那些複雜的資訊，因為加工它們需要更高的成本。不信您問問自己，當您同時裡面對” 液體氦的λ現象和波色-愛因斯坦凝聚” 和”100 秒看完 100 年物理髮展史” 兩條資訊，您的大腦會不由自主地抗拒哪一條？