网站测试一般为三个套路:UI 测试、功能测试和相容性测试

  一、 UI 测试

  多用户介面测试主要是拿待测网页和设计稿进行对比,个人觉得主要需做到以下 4 点:

  1 、注重细节:

  这点基本,就是对比时细心、细心再细心。像我现在被虐到网页上元素和设计稿差一个画素都能看出来…

  2 、勿忘整体性:

  由于 PC 网页页面空间大,模组多,很容易在测试时只注意到模组内设计元素是否正确,而忽略了模组间的间距或整个页面的布局是否正确。所以知名按照由区域性到整体的顺序测试。

  3 、注意页面间相互对比:

  即注意相同系列页面、页签布局一致性。就是说的是同一系列页面中同类元素和模组的样式、间距一般要相同;同一个 tab 下,不同选项对应的页签中同类元素和模组的样式、间距一般要相同。

  4 、注意极端情况下显示情况:

  即要注意长度可变的组件、模组或栏位在极端情况下的显示是否正常。

  例如:文章标题多可显示 50 字元(25 汉字),测试时就要在所有会出现标题的位置(文章列表页、推荐边栏、转发弹框…)是否能正常显示含有 50 字元的标题,会不会出现破框而出、自动切掉等情况。

  由于 UI 测试时需要检查的细节很多,特别是像我们团队,网站还在搭建中并未上线,UI 测试的工作量更是大,测久了难免会觉得枯燥繁琐,但其实每项任务都能总结出套路、有所收获,故下面仅列出我平时在测这部分时的主要注意点和心得。

  UI 测试注意点总结:

  模组间距
  元素间距
  不同型别文字(数字、汉字、英文)颜色、格式(全形、半形)大小、字型、(不必须)
  固定文案:内容的可读性、正确性 ‚排版的合理性
  可变栏位:极多、极少文字的排版情况
  Icon 用错、用混
  相似页面的差异性和一致性

  二、功能测试

  1 、操作反应:

  (1)页面元素(按钮、锚文字、输入框…)自身状态变化:滑鼠移入/移出时效果、点选后效果、获取/失去焦点时效果…(可以想想 axure 里的用例状态)

  eg:滑鼠移入按钮,按钮是底色是否应改变;若输入框内有预设提示文字,则是当输入框获得焦点后文字就消失,还是多用户输入文字后提示文字才消失…

  (2)操作成功后续反应:页面跳转、弹框、提示文字…

  a 、页面跳转:

  页面切换方式:另开页面、本页切换

  页面起始定位:页面起始位置、页面其他锚点(例如多用户想评论某文章,在列表页点评论按钮后,就会在另开的文章内容页直接定位到评论区)

  b 、弹框:

  匹配情况:弹出的弹框是否和触发条件匹配

  出现位置:一般情况下要一致。因为弹框使用不同外挂,可能导致弹出位置不同。

  显示时间(非操作类弹框):某些仅起到提示功能的弹框会自动显示若干秒关闭。一般情况此类弹框上文案较少,显示秒数应该是全站一致的。

  c 、提示文字:

  匹配情况:出现的提示文案是否和触发条件匹配

  关于操作成功后续反应,以上主要是在已确定会触发某反应情况下,测试其正确性。其实这里更重要的是要考虑在前置条件不同的情况下,对某元素进行相同操作,会触发什么不同的反应。即需要对各类情况进行穷举。

  eg:点选关注按钮触发反应穷举:

  a 、未登入多用户点选该按钮后效果;
  b 、已登入多用户点选该按钮后效果(b1 。未关注过对方、 b2 。已关注过对方、 b3 。自己关注自己)

  穷举时可以参考 PRD,但不要局限于 PRD 上列出的情况,毕竟有时也许 PRD 上会有小疏漏,要是程序设计师做的时候发现疏漏,就自己随手码了一个简易提示而忘记通知产品,而测试的时候也没触发到,等多用户实际操作出来就会造成不佳的多用户体验。

  2 、资料:

  (1)资料状态:此处指资料值自身的状态。即前置条件满足后,资料状态是否会按照规则更新。

  这里的规则一般是

  a 、时间规则(eg:经过多长时间资料状态改变;在哪个时间点更新…);
  b 、统计规则(eg:每个 ID 多次完成前置操作,资料更新多次;每个 ID 多次完成前置操作,资料仅更新一次;每个 ID…)

  (2)资料排序:资料在某筛选条件下排序的正确性。

  eg:某宝某店铺商品展示页面,当多用户选择按销量由高到低排序时,列表是否变为按销售量多到寡进行排序;当商品 A 的销量超过商品 B 的时候,商品 A 的位置是否会更换到商品 B 的前面。

  3 、特殊情况:

  (1)预设情况:当某页面或模组还没有内容或尚未载入出来时,是否有相关提示画面、文案。

  (2)操作中断:多用户操作中途退出页面(eg:填写资料并尚未储存时关闭页面);操作中途断网…这些情况下是否设定了相关提醒弹框。

  三、相容性测试

  不同浏览器(360 、谷歌、火狐等等主流浏览器)下的页面显示情况是否正常。