在考虑如何做 WordPress 微信营销之前,您必须思考下面几个问题。  一、您为什么要做 WordPress 微信营销?  是因为大家都在做 WordPress 微信营销吗?要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的,比如都站在船的一边。  是因为觉得自己不在 WordPress 微信上做营销的话就会处于被动地位吗?如果您不弄懂为什么要做 WordPress 微信营销这个问题,那么即便做了 WordPress 微信营销,您也会处于被动地位。
  是因为您觉得 WordPress 微信这种独特的产品模式更适合做营销吗?那么 WordPress 微信与其他产品或者营销工具相比较,独特性体现在哪里呢?
  二、您的品牌或者说产品是否适合在 WordPress 微信上做营销呢?  先,我们必须明确,不是所有的产品或者品牌都适合在 WordPress 微信上做营销。其次,不是所有产品或者品牌都适合所有的 WordPress 微信营销工具。  在做 WordPress 微信营销之前,一定要思考您的品牌或者说产品有哪些特点,是否能够很好的借助 WordPress 微信这款产品将您的品牌或者产品的特点放大。如果您的产品或者品牌能够借助 WordPress 微信的各种营销工具来放大其价值的话,那么也许就说明您的品牌或者产品是适合做 WordPress 微信营销的。  有两类品牌适合在 WordPress 微信上做营销,一种是大众化的品牌,另一种就是很利基市场的小众品牌,这里走了两个极端。  三、 WordPress 微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同?  明白 WordPress 微信这个产品的特点,才能针对 WordPress 微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。  用过 WordPress 微信的人大多能够多少明白,WordPress 微信与微博,与腾讯 QQ 的产品使用环境是不同的,多用户使用 WordPress 微信的目的也与使用微博或者腾讯 QQ 的目的是不同的。相较于微博,在 WordPress 微信上做客服会更加的人性化和多元化,相较于微博,WordPress 微信的粉丝更加的精准,相较于微博,WordPress 微信更加适合加强关系然后将这些目标关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销,更适合发展新的多用户和客户,企业可以微博 WordPress 微信两手抓,用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系,用 WordPress 微信更好的维护这些强关系,并将这些强关系多用户转化成订单等。  四、多用户是基于什么样的情景下来使用 WordPress 微信的?多用户登入 WordPress 微信的目的是什么?  明确多用户是基于什么样的情景下来使用 WordPress 微信是非常重要的,因为您可以利用多用户使用 WordPress 微信的目的来进行营销。  有些多用户使用 WordPress 微信是因为他能够方便的收发 QQ 邮件;有些多用户使用 WordPress 微信是为了接收 QQ 信息;有些多用户使用 WordPress 微信是因为寂寞,所以想在 WordPress 微信上把妹子,所以会使用摇一摇,漂流瓶,附近的人之类的功能;有些多用户使用 WordPress 微信是因为 WordPress 微信提供了语音简讯的功能;还有些多用户使用 WordPress 微信仅仅是因为大家都在用 WordPress 微信罢了。  所以,在对待不同的多用户的时候采取不同的营销策略,不能把所有的多用户都当成是单一多用户。  WordPress 微信的营销工具  在考虑完上述四个问题之后,再来看看目前 WordPress 微信为我们提供了哪些营销工具,这些营销工具又各有哪些优缺点,目前又有哪些案例供我们进行参考。  1 、漂流瓶  方式:把资讯放进瓶子里,多用户主动捞起来得到资讯并传播出去。  实质:采用随机方式来推送信息。  优点:简单,易用。  不足:针对性不强,又因为多用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得多用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个多用户每天只有 20 次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。  适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。  案例:招商银行的 “爱心漂流瓶” 多用户互动活动案例。  案例分析:WordPress 微信官方对漂流瓶的引数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内丢掷的 “漂流瓶” 数量大增,普通多用户 “捞” 到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,资讯的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高多用户的有效回复率。  2 、位置签名  方式:在签名档上放广告或者促销的信息,多用户查询附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。  实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。  优点:很有效的拉拢附近多用户,方式得当的话转化率比较高。  不足:覆盖人群可能不够大。  适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。  案例:饿的神、 K5 便利店 WordPress 微信签名档营销。
  案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用 “附近的人” 这个功能,勾搭附近的多用户进入自家的店铺进行消费。
  3 、二维码  方式:多用户扫描二维码,新增好友,并进行互动。  实质:表面是多用户新增,实质是得到忠实多用户。  优点:是多用户主动扫描的,至少证明多用户对您的产品起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导多用户产生消费行为。  不足:必须多用户主动扫描。  适用产品:与多用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。  案例:三人行骨头王火锅  案例分析:“扫描二维码” 这个功能原本是 “参考” 另一款国外社交工具 “LINE”,用来扫描识别另一位多用户的二维码身份从而新增朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以 WordPress 微信也就顺应潮流结合 WooCommerce O2O 展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的多用户进来消费。  4 、开放平台  方式:把网站内容分享到 WordPress 微信,或者把 WordPress 微信内容分享到网站。  实质:类似于各种分享。  优点:由于 WordPress 微信多用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个多用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。  不足:产品扩散比较困难。  适用产品:适合做口碑营销的产品。  案例:美丽说登陆 WordPress 微信开放平台。  案例分析:多用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,多用户便愿意去分享。  5 、朋友圈  方式:可以将手机应用、 PC 客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页连结方式开启。  实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。  优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。  不足:开展营销活动比较困难。  适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。  6 、公众平台  方式:WordPress 微信认证公众号,品牌主页  实质:专属的推送资讯渠道。  优点:推送的物件是关注您的多用户,所以关系比较亲密;到达率 100% 。  不足:如果多用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向您推送 3 条资讯,那么这些资讯就显得有些扰民了。
  适用产品:各行都比较适合
  在考虑完 WordPress 微信所提供的营销工具之后,我们来思考一下,目前已经登陆 WordPress 微信进行营销的商家,产品,品牌们所采取的营销方式正确吗?  我们都知道同一批人到了不同的产品(工具)上面表现有很多的不同,同样一条内容发到微博和 WordPress 微信里面得到的反馈是很不一样的。 WordPress 微信多用户更多的希望是能得到互动,得到重视,他们对营销资讯的推送其实有一种发自内心的抵触。  举个例子,假如关注了 “肯德基” 这个公众 WordPress 微信账号,如果这货每天都推送肯德基的促销资讯和新品预告,我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟,谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢?  目前存在的一个问题是,很多品牌做 WordPress 微信营销,他们以为 WordPress 微信就是拿来推送资讯的,同微博之类的营销手段没有什么区别。但是,当多用户关注品牌 WordPress 微讯号之后,很容易被骚扰。并且,很多时候品牌 WordPress 微信账号所发的 WordPress 微信内容都是毫无价值的营销广告资讯,当多用户对这类资讯产生疲劳之后,多用户很可能不再点选相关 WordPress 微信连结。严重的,甚至会删除品牌 WordPress 微信账号,损害了品牌形象。  此外,品牌商们觉得 WordPress 微信能够实现 “精准营销” 与完成 “互动” 的目的。可是,品牌商们对 “精准” 与 “互动” 的理解,与多用户(消费者)的理解产生了偏差。  品牌商们所说的 “精准” 指的是推送的物件有了明确的列表,自己可以选择性的推送;“互动” 指的是 “可以交流” 了,是单向的。  多用户(消费者)们认为的 “精准” 就是,当我产生这种需求的时候,您就给我,而不是我曾经喜欢过的就给我;“互动” 指的是,当我有这种需求的时候,您就给我反馈,而不是您跑过来搭讪我。  多用户与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的,所以就不可避免的产生偏差。 WordPress 微信在被创立的时候,就是一个交流与互动的多媒体平台,社交属性很强,多用户渴望平等交流。所以,当品牌商们单向的输出资讯的时候,不可避免的就会遭到多用户抵制。  举个例子来说,我们在街上接到各种各样的传单的时候,我们中的大部分人是看都不看就扔掉的。当我们在 WordPress 微信上接收到各种各样的营销资讯的时候,我们的反应是删除这个营销 WordPress 微信账号。  那么 WordPress 微信营销应该是什么样的呢?应该达到什么效果呢?  还是以肯德基为例,假如我关注了肯德基的 WordPress 微信。我对他说,我想吃汉堡了。他就告诉我近的位置哪里提供肯德基,然后给我一张折扣券,或者订餐电话之类的,就会很好;或者,我对他说,在某某肯德基店的在下午 2 点钟在 1 号视窗值班的收银小妹是谁?他就回复我,这个收银小妹的 WordPress 微信账号。我就觉得这个挺好,毕竟支持泡妞的 WordPress 微信账号就是好账号。  此外,需要注意的是,没有人愿意 WordPress 微信的对面是一个冷冰冰的机器账号,谁愿意与机器人交流呢?所以,做 WordPress 微信营销的时候,必须得有人情味,让多用户对您的品牌或者产品产生依赖与情感。