任何一个系统,不管是 B/S 还是 C/S 应用,不管是 PC 应用还是移动应用,都往往会有登入介面,这个登入介面是多用户使 用产品的入口点。一个系统登入介面的设计并没有大家想象的那么简单,只有几个输入框和一个登入按钮就可以,更应该考虑的是多用户的体验。不管是使用弹出层、 页面跳转还是各种网页互动技术,终都是为了多用户体验,不让登入介面带给多用户不友好体验。
先,登入介面要尽可能少地减少多用户的资讯输入。以登录档单为例,表单中如果增加一个栏位资讯,多用户的注册率也会跟着下降,因为多用户往往需要思考这个栏位到底要填什么或者不知道这个栏位需要填什么。特别是在是在手机上,如果填写太多的资讯会让多用户十分抵触,手机打字本身就不太方便输入那么多的资讯,特别是那张多行文字框的段落资讯。同时,在必要的时候在登入介面上提供给多用户检视明文的功能,特别是密码输入,我们在注册的时候往往都会有个密码确认的框,如果两次密码不一致,多用户可能会将次和第二次的密码资讯都清楚掉再重新输入两次,越多次数的多用户输入,会带给多用户越多的不友好印象。
其 次,登入或注册的提示资讯。不管是移动应用还是 PC 应用,为多用户提供有有效的登入或注册提示资讯是多用户友好性的一种体现。特别是在多用户注册或登入填写的 表单有多个栏位,而在这些栏位的验证容易让多用户产生歧义。表单的提示资讯可以有多种形式,可以通过弹出层、红色标识字眼、相关图示等。同时,更多的登入或 注册的表单输入提示可以减少多用户输错的概率和帮助多用户节省时间,如下图就是一个提示资讯友好的例子。
第三,尽量减少强制多用户的操作。很多系统在登入介面就摆满了很多输入框,但是在注册和登入的时候是否都有强制验证的必要吗? 在一些情况下,如果没有太大安全性的时候是可以减少这种强制验证的,而可以在多用户密码或其他关键资讯输错一定次数的情况下才会有强制的验证码验证。 当然,强制多用户的操作还包括登入介面中资讯已经输了一次,页面表单提交后栏位的资讯就丢失,这样会给多用户带来很大的反感,这也是为什么现在的网站都会采用非同步 ajax 验证的原因。
此外,对错误密码的储存问题。这一点更多的是从技术上的手段,当多用户次输入输入的密码是不正确的时候,系统就可以在得出密码输入错误后的同时将这个错误密码储存在会话当中,接着,如果多用户第二次或第三次再次输入这个错误的密码时,系统就可以在与多用户互动的介面上提示密码错误,通过这种技术的处理方式,可以就可以减少多用户密码输错的机会,同时也可以减少一次登入资讯到服务器的验证,从而一次减少服务器的处理负担。很多时候多用户输入的密码其实都是错误的,因为密码输入框都是以密文*号的形式出现,所以将错误密码储存起来更有利于网站登入介面的友好性。
总之,不管是何种型别的系统应用都需可以在登入介面上不断雕琢,更多地是要从多用户的角度出发,如果从每个细节上去让多用户更加轻松地登入。并不是每个多用户都是有耐心的,系统的登入注册就是多用户使用产品的一扇窗,只有让多用户真正轻松地从窗户看进来,才能够更好地体现产品的价值。