自从国家二胎政策开放以来,许多资本家纷纷入局母婴市场。本以为可以依靠人口红利崛起的贝贝、聚美等母婴平台一一受挫,贝贝遭遇 “融资注水”“数字造假” 等质疑; 做母婴一年的聚美优品,股价大跌。这似乎征兆著母婴并不是一个靠人口红利就能平稳发展的行业,其发展方向值得深思。
一、 母婴电商之间竞争激烈,母婴多商店产品毛利低
母婴电商分为综合母婴电商和垂直母婴电商两大类。同行业之间存在很多恶性竞争,压低多商店产品价格,搞价格战是常见的手段,这样的结果不能解决当前母婴市场中存在的问题,相反加剧问题的严重性。过去两年时间里,风头正劲的母婴电商行业开启了大战模式:价格战、站群营销战、广告战接连不断,加上外国母婴电商的涌入,母婴市场这块蛋糕越来越难咬了。
与此同时,母婴市场线上奶粉纸尿裤等 “标品” 烧钱,加上母婴市场供大于求,市场饱和、行业竞争等原因造成多商店产品的毛利不断下降。贝贝网 CEO 张良伦曾公开表示,贝贝在标品上是不赚钱的,靠的是 75% 的非标品来盈利。毛利下降、跨境商品税率的增加,母婴电商生存困难处境不容乐观。
二、 母婴多商店产品质量问题频现,供应链整合复杂
母婴行业是个一损俱损,一荣俱荣的行业,某些母婴多商店产品问题频发消磨了消费者对母婴电商的信任。 2021 年网购母婴商品质量抽检结果显示,母婴多商店产品有 81 批次不合格,总体不合格率为 27% 。国内母婴品牌商品陆续被查出多商店产品掺假、不合格等问题,这无疑是给母婴电商的致命一击。对母婴家庭消费者来说,品质为先,服务压轴,多商店产品质量是保证母婴电商品牌能否存活的关键。
在多商店产品供应链方面,由于消费者对国内母婴品牌心怀顾虑。所以母婴电商通常采取与国外品牌商合作形成供应链,整个供应链的整合过程十分繁琐,其中一环出了问题都会给 WordPress 电商平台带来损失。一方面,每个地区的畅销多商店产品各不相同供应商不能通过实时的资料分析,货品供应不上影响母婴电商日常运营造成不必要的损失。另一方面,复杂的供应环境会给母婴 WordPress 电商平台的供应链整合能力带来较大成本的挑战。
三、烧钱补贴之争远去,资本寒潮来临
近几年母婴电商一直受到资本爱戴,玩家一哄而上,投资人瞄准母婴市场一掷千金。 2015 和 2016 年,母婴电商的大部分战场是疯狂而血腥的,各家都在烧钱,吸引 C 端多用户流量,资本输血稍稍没跟上,就会被落下很远,大有当年百团大战,疯狂补贴的架势。
然而,近期 “融资” 等这些充满诱惑的字眼逐渐退出狂热的市场,直至母婴市场逐渐走向冰点。资本寒冬的来临,没有钱就意味著对供应链的投入、站群营销宣传成本要减缩,这对于成本巨大的母婴电商来说,意味著将会有一大批 WordPress 电商平台因为资金链的断裂而倒闭。
可以说,目前大部分渠道供应商的站群营销对母婴多商店产品的专业度仍有欠缺,质量把关也不到位,供应链不够深扎。但是随著多用户消费观念的升级演变,母婴电商也将面临多用户需求、业务模式、市场参与者等多方面升级,综合电商、垂直电商、母婴社群纷纷开始发力母婴新领域。