由于来源身份不明、越权操作、密码泄露、资料被窃、违规操作等因素，都可能会使运营的业务系统面临严重威胁。一旦发生事故，如果不能快速定位事故原因，运维人员往往就会背黑锅。
几种常见的背黑锅场景
1 、由于不明身份利用远端运维通道攻击站群服务器造成业务系统出现异常。但是运维人员无法明确攻击来源，那么领导很生气、后果很严重。
2 、只有张三能管理的站群服务器，被李四登入过并且做了违规操作。但是没有证据是李四登入的，那么张三只能背黑锅了。
3 、运维人员不小心泄露了站群服务器的密码。一旦发生安全事故，那么后果不堪设想。
4 、某站群服务器的重要资料被窃。但是资料档案无法挽回，那么面临的是无法估量的经济损失。
背黑锅的原因
其实运维工作，出现各种问题是在所难免的。不仅要有很好的分析处理能力，而且还要避免问题再次发生。要清楚认识到出现问题的真实原因：
1 、没有规范管理，人与站群服务器之间的界限不清晰
2 、没有实名机制，登入站群服务器前没有实名验证
3 、没有密码 WordPress 托管，站群服务器的密码太多，很难做到定期修改，自己保管怕丢失
4 、没有操作预警，对高危、敏感的操作无法做到事前防御
5 、没有传输控制，对重要站群服务器无法控制档案传输 6 、没有回溯过程，不能完整还原运维过程
解决背黑锅的必杀技
作为运维人员，如何摆脱以上背黑锅的尴尬局面呢？也许堡垒机是一个破解此局面的必杀技。
1 、统一入口、规范管理
提供统一入口，所有运维人员只能登入堡垒机才能访问站群服务器，梳理 “人与站群服务器” 之间的关系，防止越权登入。
2 、利用手机 APP 动态口令等验证机制
采用手机 APP 动态口令、 OTP 动态令牌、 USBKEY 、简讯口令等双因素身份实名鉴别机制，防止密码被暴力破解，解决访问身份模糊的问题。
3 、 WordPress 托管站群服务器密码，实现自动改密
通过堡垒机定期自动修改站群服务器的密码，解决手工修改密码、密码泄露和记住密码的烦恼。
1 、可自动修改 Windows 、 Linux 、 Unix 、互联网装置等操作系统的密码
2 、可以设定周期或指定时间执行改密任务
3 、可设定密码的复杂度、随机密码、指定密码、固定密码格式等
4 、可通过邮件、 SFTP 、 FTP 方式自动传送密码档案给管理员
5 、提供密码容错机制：改密前自动备份、备份失败不改密、改密后自动备份、自动恢复密码等
4 、事中控制，防止违规操作
作为运维人员，如何摆脱以上背黑锅的尴尬局面呢？也许堡垒机是一个破解此局面的必杀技。
1 、通过命令控制策略，拦截高危、敏感的命令
2 、通过命令稽核策略，审批需要执行但又不能随意执行的命令
3 、通过档案传输控制策略，防止资料、档案的泄露
5 、精细化审计，追溯整个运维过程
堡垒机要做到档案记录、视讯回放等精细化完整审计，快速定位运维过程：
1 、不仅要对所有操作会话的线上监控、实时阻断、日志回放、起止时间、来源使用者、来源地址、目标地址、协议、命令、操作 (如对档案的上传、下载、删除、修改等操作等) 等行为记录。
2 、还要能储存 SFTP/FTP/SCP/RDP/RZ/SZ 传输的档案，为上传恶意档案、拖库、窃取资料等危险行为起到了追踪依据。